FAQ

Marque et produits

 

Où sont fabriqués les produits Saeve ?

L’ensemble des produits Saeve sont fabriqués en France. Les formules sont d’abord élaborées avec amour par notre laboratoire exclusif situé en région parisienne, puis les produits sont fabriqués dans nos usines notamment situées en Normandie, Île de France et Corrèze. Par ailleurs, les ingrédients que nous utilisons dans nos produits sont directement sélectionnés dans les campagnes françaises. Vous pourrez d’ailleurs voir la mention « made in France » sur tous nos produits.

 

Les produits Saeve sont-ils bio?

Nous ne sommes pas bio même si nous en avons tous les attributs! Pas de silicone, pas de PEG, pas d’huile minérale, pas de phénoxyéthanol, pas de colorant, pas de sodium laureth sulfate, pas de gluten… Nous avons néanmoins voulu une très grande performance pour nos soins, ainsi nous avons choisi pour certains produits d’incorporer les actifs les plus puissants du marché comme les tripeptides pour l’anti-âge et la fermeté (non-bio mais inoffensifs pour la peau), les AHA (une combinaison d’acides de fruits qui exfolient la peau en douceur) ou bien les ferments (des actifs biotechnologiques qui décuplent l’efficacité de nos soins).

 

Testez-vous vos produits sur des animaux?

Absolument pas. La réglementation européenne l’interdit. Nous testons nos produits par des méthodes alternatives sur volontaires. Les tests sont d’ailleurs réalisés par un laboratoire indépendant pour une totale transparence.

 

Les produits Saeve contiennent-ils des silicones et/ou des parabènes ?

Nous avons banni tous les ingrédients potentiellement nocifs pour la peau ou l’environnement pour offrir une charte formulatoire avec 0% de silicones, parabènes, sodium laureth sulfate, phénoxyéthanol, gluten, PEG, huiles minérales et ingrédients d’origine animale. Tous ces ingrédients ont été substitués par des ingrédients d’origine naturelle, surpuissants, rigoureusement sélectionnés par nos experts et plus respectueux de la peau. Nos formules ont fait l’objet de recherches très poussées par nos laboratoires et ont été soumises à de nombreux tests (ophtalmologiques, dermatologiques…) pour garantir une tolérance irréprochable.

 

Le étuis carton Saeve sont-ils recyclables?

Oui et heureusement ! Tous nos étuis sont fabriqués avec du papier certifié FSC (« Forest Stewardship Council« ) qui assure que la production de bois ou d’un produit à base de bois respecte les procédures garantissant la gestion durable des forêts. Nous utilisons également une encre qui est végétale, en quantité relativement faible pour le décor de tous nos étuis.

 

Combien de temps puis-je conserver mon produit après ouverture ?

Saeve s’est engagé à remplacer tous les conservateurs chimiques controversés uniquement par des conservateurs efficaces et respectueux de la peau.
Ils permettent d’assurer une durée de vie à nos produits, qui est similaire à celle des cosmétiques conventionnelles.

A température ambiante, nos produits se conservent de 9 à 12 mois après ouverture :
– Crèmes Riches, Crèmes Corps (conditionnées en pot) et Contours des Yeux (zones fragiles) : 9 Mois
– Sérums, Crèmes, Eaux Micellaires, Masques, Lotions, Laits Démaquillants, Gels Nettoyants, Crèmes Mains, Mousses, Correcteur Intensif, Fluide, Gels Douches, Laits Corps : 12 Mois

 

J’ai la peau sensible. Puis-je utiliser les produits Saeve?

Nous avons crée une gamme spéciale testée sur peaux sensibles sous contrôle dermatologique : c’est la gamme hydratante Hydra Malva à base de mauve titrée apaisante.

 

Je suis allergique au pollen de Bouleau. Y a-t-il un risque ?

Non aucun ! Il n’y a pas de pollen dans la sève de Bouleau ascendante. Elle est en effet récoltée au mois de mars, c’est-à-dire avant la pollinisation. Les tests menés sur l’analyse de cette sève démontrent qu’elle ne contient aucune trace de pollen.

 

Quelle est la différence entre la sève et le jus de Bouleau ?

Attention, ce n’est pas la même chose! Le jus de Bouleau est obtenu en pressant les feuilles de l’arbre récoltées à la fin du printemps. Il possède une double action drainante et dépurative mais il est néanmoins amer au goût. Alors que la sève de Bouleau est quant à elle extraite, également au printemps, selon une technique traditionnelle, en perçant un petit trou dans le tronc (qui ne dégrade en aucun cas l’arbre), et en laissant la sève s’écouler dans un récipient. Cette dernière possède des vertus anti-oxydante, détoxifiante, reminéralisante et revitalisante.

 

Pouvez-vous m’envoyer des doses d’essai ?

Dès que nous le pouvons, nous offrons des doses d’essai à chaque achat, sous réserve des stocks disponibles. Si vous le pouvez, nous vous invitons à vous rendre directement dans l’un de nos points de vente le plus proche de chez vous (consultez la page Où nous trouver). Une conseillère se fera un plaisir de vous faire découvrir les produits adaptés à votre type de peau et pourra vous remettre des doses d’essai, sous réserve des stocks disponibles.

 

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